Politique de confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour : 10 JANVIER 2026
Qui est responsable ?
Quelles données personnelles collectons-nous ?
- Données de contact (nom, e-mail, téléphone) via les formulaires (devis, contact).
- Contenus des messages envoyés (demandes, informations fournies).
- Informations techniques minimales (journaux serveur, sécurité, prévention des abus).
- Cookies essentiels au fonctionnement du site et, le cas échéant, statistiques anonymisées.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et exécuter une prestation (pré-contractuel / contractuel).
- Assurer la sécurité et la maintenance du site (intérêt légitime).
- Mesure d’audience (consentement si activée).
Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime ou votre consentement, selon les cas (RGPD / LPD suisse).
Durées de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité. Les cookies ont des durées indiquées ci-dessous.
Vos droits (RGPD / LPD suisse)
- Accès à vos données.
- Rectification des données inexactes.
- Effacement, dans les limites légales.
- Portabilité lorsque applicable.
- Opposition / limitation selon la base légale.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous pouvons demander une preuve d’identité en cas de doute.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (HTTPS, contrôle d’accès, journaux techniques) afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@melhandel.ch.
